返金ポリシー
返品・交換ポリシー
Maison de Miiでは、お客様に安心してご購入いただけるよう、以下の返品・交換ポリシーを設けております。
■ サイズ違いによる返品・交換について
商品到着後【3日以内】にご連絡いただいた場合に限り、
未使用の状態であれば交換または返品を承ります。
※試着は室内で短時間のみお願いいたします
※毛の付着・汚れ・使用感がある場合はお受けできません
なお、以下の点についてご了承ください：
・返送料はお客様負担となります
・交換商品発送時の送料は当店が負担いたします
■ 不良品・誤配送について
商品に不備（破損・汚れ・誤配送など）があった場合、
当店負担にて交換または返金対応いたします。
商品到着後【3日以内】にご連絡ください。
■ 返品不可について
以下の商品は返品・交換をお受けできません：
・使用済みの商品
・お客様のもとで汚れ・破損が生じた商品
・セール商品
・事前連絡なしで返送された商品
■ 返品・交換の手順
返品・交換をご希望の場合は、
下記メールアドレスまでご連絡ください。
確認後、返送先住所および手順をご案内いたします。
■ 返金について
返品商品が到着・確認後、
問題がなければ【5営業日以内】に返金処理を行います。
※ご利用の決済方法により、返金反映までお時間がかかる場合がございます
■ ご購入前のお願い
サイズ選びに迷われた場合は、
「胴回り」を基準にお選びいただくことをおすすめしております。
ご不安な場合はお気軽にお問い合わせください。
